顾客至上主义即取悦客户，并以此为本，京瓷极度重视技术，研发，尽力满足客户的无理要求，从而取得的一步步成长，并持续发展。

虽然我们是非生产型企业，但我们仍然可以运用我们的专业和客户至上的服务态度去满足客户的要求，无论是成本还是纳期管理等等，在满足客户无理需求的同时，我们也会在一次次突破中得到自我成长。

以大家族主义开展经营就是要把别人的幸福当成自己的幸福，在员工之间建立同甘共苦的亲情信任关系，这是企业员工共同发展的起点。大家族主义的关系使员工相互欣赏，相互理解，成为做好工作的基础。就像家庭成员一样，当同事在工作中遇到困难时，可以无条件地互相帮助，共同解决难题，度过难关。

这段内容强调了在组织运营中实力主义的重要性。主张的是在选拔组织负责人时，应重视个人的能力和品质，而非仅仅基于资历或年龄。这种管理理念认为，只有真正有能力、值得信赖且愿意为集体利益贡献的人，才能有效地领导团队，推动组织向成功迈进，并最终实现全体员工的福祉。

京瓷公司的这种管理哲学反对大家族主义，即仅仅基于家族或资历来决定职位的做法，因为这可能导致组织效率低下和内部矛盾。相反，它提倡基于员工的实际工作能力和个人品质来进行选拔，以确保组织的健康发展和员工的共同幸福。

这种理念在现代企业管理中越来越受到重视，因为它有助于建立一个公平、透明且高效的工作环境，从而激发员工的潜力，提高整体的生产力和竞争力。通过这种方式，组织能够吸引和保留优秀人才，同时也能够为员工提供成长和发展的机会。

重视伙伴关系让我想到一句话：一个人也许走得很快，但一群人可以走得更远。当经营者做到以心为本的经营，每个人都是经营者的一份子，便有了共同的目标和凝聚力，大家齐心协力努力工作，最终必将实现公司发展。